Audit SEA Meta Ads

2. Audit SEA Meta Ads

2.1. Collecte et préparation des données

1. Accès au compte : Assurez-vous de disposer d’un accès administrateur ou annonceur au Business Manager de Meta, incluant Facebook Ads et Instagram Ads.

2. Période d’analyse : Choisissez une période d’au moins 30 jours pour avoir assez de données (impressions, clics, CPC, CPL, ROAS, etc.).

3. Rapports et insights : Téléchargez les rapports de performances depuis le Ads Manager (impressions, clics, CTR, conversions, coût par conversion, etc.) et examinez aussi les statistiques de campagne fournies par l’outil d’Analyse d’audience (Audience Insights).

2.2. Analyse de la structure de campagne

1. Organisation par objectif : Évaluez la pertinence des objectifs (notoriété, trafic, conversion, génération de prospects, etc.) par rapport à votre stratégie globale.

2. Niveaux de campagne, ensembles de publicités et publicités : Vérifiez que chaque campagne a une structure claire et que les ensembles de publicités sont segmentés par audience, emplacement, budget, etc.

3. Budget et optimisation :

   • Budget global vs. budget au niveau de l’ensemble de publicités : Comparez les deux approches selon votre objectif.

   • Type d’enchère : Analysez le mode d’optimisation (Conversions, Clics, Impressions) pour valider la cohérence avec votre objectif.

2.3. Analyse des audiences

1. Audiences enregistrées (Saved Audiences) : Vérifiez les critères démographiques, intérêts, comportements et affinités. Évaluez la pertinence et la taille de l’audience.

2. Audiences similaires (Lookalike Audiences) : Analysez la qualité des sources (listes de clients, visiteurs du site, etc.) et la taille des Lookalikes (1%, 2%, 5%…).

3. Audiences personnalisées (Custom Audiences) :

   • Retargeting : Vérifiez que le pixel est correctement installé et qu’il collecte les données nécessaires (événements tels que ViewContent, AddToCart, Purchase).

   • Listes CRM : Vérifiez la synchronisation des listes email, bases clients, etc. pour des campagnes de reciblage pertinentes.

2.4. Analyse des créations publicitaires (Visuels, vidéos, textes)

1. Variété des formats : Examinez l’usage de visuels statiques, carrousels, vidéos, stories, reels, etc., et identifiez ceux qui performent le mieux.

2. Qualité et pertinence : Vérifiez l’adéquation des visuels et des messages avec l’audience ciblée. Vérifiez la cohérence entre l’annonce et la page de destination.

3. Taux d’engagement : Mesurez les interactions (likes, partages, commentaires) et le CTR. Un faible engagement peut indiquer que le visuel ou l’offre manque d’attrait.

2.5. Analyse des performances par placements

1. Placements automatiques vs placements manuels : Vérifiez si vous laissez Meta optimiser automatiquement ou si vous sélectionnez manuellement des placements (Fil d’actualité Facebook, Instagram Stories, Audience Network, Messenger, etc.).

2. Résultats par placement : Comparez les KPI (CPC, CTR, ROAS) pour chaque placement et réallouez le budget vers les plus performants.

2.6. Vérification du suivi des conversions (Pixel Meta)

1. Installation du Pixel : Vérifiez la configuration du pixel Meta sur le site ou la plateforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.).

2. Événements de conversion : Assurez-vous que les événements clés (Achat, Ajout au panier, Ajout aux favoris, Inscription, etc.) sont correctement paramétrés.

3. Test Events : Utilisez l’outil “Test Events” du Gestionnaire d’Événements pour vérifier que les conversions sont déclenchées correctement.

2.7. Recommandations et plan d’action

1. Restructuration des campagnes : Regroupez ou segmentez les ensembles de publicités selon les audiences (démographiques, Lookalikes, retargeting) et objectifs (trafic, conversion, etc.).

2. Amélioration du ciblage : Affinez les audiences existantes, mettez à jour les segments d’intérêt et ajustez la taille des Lookalikes.

3. Optimisation des créas :

   • Testez plusieurs visuels ou vidéos et messages publicitaires pour identifier les plus performants (tests A/B).

   • Variez les formats (carrousel, vidéo courte, visuel statique) pour toucher différents segments d’audience.

4. Réallocation du budget : Basculez le budget des ensembles de publicités les moins performants vers ceux qui ont le meilleur ROI.

5. Calendrier et fréquence : Ajustez la fréquence de diffusion pour éviter la lassitude de l’audience et optimiser les horaires de diffusion si nécessaire.

6. Suivi et pilotage régulier : Programmez un suivi hebdomadaire ou bihebdomadaire pour évaluer les KPI (CPC, CPA, CTR, ROAS) et réajuster les paramètres de campagne.